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profession Ascenseur


Un ascensoriste champion de l’innovation

TK Elevator est l’un des leaders mondiaux des ascenseurs et des escaliers mécaniques. La marque a été rebaptisée ainsi en 2021, après avoir été cédée par la maison mère du groupe allemand ThyssenKrupp. TK Elevator est un ascensoriste présent dans une centaine de pays : il fabrique des ascenseurs, des escalators et des trottoirs roulants. L’entreprise effectue l’installation, l’entretien et la maintenance de ses appareils. Elle procède aux réparations et à la modernisation des ascenseurs lorsque c’est nécessaire, afin de garantir la performance et la sécurité de ces équipements. TK Elevator a notamment développé un service de maintenance prédictive innovant pour garantir une efficacité optimale des ascenseurs. Les techniciens de la marque utilisent par ailleurs un casque de réalité virtuelle pour intervenir en maintenance dans les meilleures conditions. TK Elevator propose ses produits et services auprès du secteur résidentiel et de toutes les typologies de bâtiments (industrie, centres commerciaux, bureaux, etc.).

Succès

connecteur actif Connecteur actif
vitesse de raccordement Vitesse de raccordement
reproductibilité du connecteur Reproductibilité du connecteur

Raccordement

8 Raccordements
35 Contrats
2 APIs connectées

Connecteur

  • Types de connecteur : Interventions,
    Alertes,
    Mesures,
    Demande d'interventions
  • Technologie du connecteur : API
  • Cas d'usage : Alerte en cas de panne et demande d’intervention

    Le connecteur TK Elevator permet de surveiller l’état de santé des ascenseurs dans la plateforme Intent et de piloter les interventions. Depuis son environnement de travail, le gestionnaire immobilier dispose en temps réel d’une visibilité sur le bon fonctionnement des équipements des différents bâtiments. En cas de panne, il est alerté en temps réel et peut ainsi immédiatement prendre les mesures correctives. Sans quitter la plateforme Intent, il peut effectuer une demande d’intervention auprès de TK Elevator et suivre son évolution de la planification à la clôture. Le compte rendu de l’intervention est également accessible sur l’outil, au format PDF. Le gestionnaire immobilier peut ainsi agir plus efficacement sur la qualité et la continuité de service des ascenseurs, un élément particulièrement sensible en matière de satisfaction client.

    Pilotage du trafic des ascenseurs
    Le connecteur TK Elevator propose de piloter et suivre l'usage des ascenseurs. Le gestionnaire immobilier peut ainsi consulter sur intentPlatform, les statistiques d'usage de ses ascenseurs comme le nombre de démarrage, la distance parcourue par l'ascenseurs ou encore le nombre d'ouverture de porte. Ce service innovant de la part de TK Elevator nécessite l'installation de leur matériel.

Flux

flow frequency Fréquence des flux :
Temps réel, Quotidienne, 10 minutes