Reprenez le contrôle de vos consommations d’eau

Détectez les fuites avant qu’elles n’impactent vos charges, analysez vos consommations en temps réel et pilotez votre stratégie de sobriété hydrique grâce à une plateforme unique.

Traitement des fuites

Sobriété hydrique : une charge invisible jusqu’au sinistre

Longtemps considérée comme une simple charge d’exploitation, l’eau est aujourd’hui au cœur des stratégies de performance, de résilience et de décarbonation des patrimoines immobiliers. Chaque fuite non détectée génère des coûts invisibles, accélère le vieillissement des bâtiments et dégrade la qualité de service. Piloter la consommation d’eau devient un levier majeur pour réduire les charges, préserver les ressources et valoriser durablement les actifs.

Pourquoi les fuites d’eau sont-elles si difficiles à détecter ?

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Une détection trop tardive

Les anomalies sont souvent découvertes après réception des factures.

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Peu de visibilité

Impossible d’identifier rapidement l’équipement concerné.

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Des interventions mal priorisées

Les équipes ne savent pas où concentrer leurs efforts.

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Des coûts et insatisfactions qui s’accumulent

Chaque jour de fuite augmente les charges et les risques de dégradation.

Transformez vos données de comptage en décisions opérationnelles

Détectez immédiatement les consommations anormales

Surveillez automatiquement vos compteurs et soyez alerté dès qu’une dérive est détectée.

  • Fuites
  • Débits nocturnes
  • Surconsommations
  • Alertes temps réel

Priorisez les interventions

Identifiez les bâtiments où les pertes sont les plus importantes afin de concentrer vos équipes sur les situations les plus critiques.

  • Cartographie

  • Classement

  • Priorisation

  • Historique

Analysez vos consommations

Visualisez les usages par bâtiment, résidence ou patrimoine afin de comprendre précisément l’origine des dérives.

  • Historique
  • Comparaisons
  • Tendances
  • Ratios

Réduisez durablement vos charges

En détectant rapidement les anomalies, vous limitez les pertes d’eau et les dépenses inutiles.

  • Économies

  • Charges

  • Performance

  • ROI

J’ai une fuite dans un immeuble. Quelle est la traçabilité ? Est-ce que le devis a bien été passé ? Quand est prévue l’intervention ? Est-ce que le fournisseur est bien passé ? Est-ce que la qualité de la prestation est au rendez-vous ? Il y a un vrai enjeu de qualité de service et de pilotage de la relation fournisseur.

Badr Rharbi

Directeur Technique et Immobilier Durable de La Poste Immobilier

Direction Immobilière et foncière
9500 bâtiments – 6 millions de m2 – 600 000 équipements – 50 000 interventions annuelles

IntentPLATFORM ne détecte pas uniquement les fuites.

Intent vous aide à comprendre pourquoi elles apparaissent. En croisant les données de comptage, les équipements, les interventions et les historiques de maintenance, IntentPLATFORM identifie les causes des dérives afin de réduire durablement les pertes d’eau.

Découvrez les piliers fonctionnels d’IntentPLATFORM

Icon phone

Apps web et mobile

Donnez à vos collaborateurs la pleine puissance d’IntentPLATFORM, où qu’ils soient, grâce à nos applications web et mobile intuitives (Android & iOS).

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Organisation des données

Structurez et catégorisez toutes vos données — patrimoine, équipements, contrats, utilisateurs — pour une navigation et une recherche facilitées.

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Alertes et notifications

Soyez alerté de tout événement important sur votre périmètre, par mail, push mobile ou APIs. Automatisez les actions correctives : demande d’intervention, devis etc

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Personnalisation

Personnalisez entièrement votre hiérarchie patrimoniale, vos bases équipements, références de contrats, codes de prestations pour un outil sur-mesure.

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Fiabilité et sécurité

Une fiabilité et une sécurité optimales, en totale conformité avec les exigences de la RGPD sur le traitement des données personnelles.

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Catalogue de services

Centralisez vos contrats, gérez vos prestataires et définissez vos contraintes sur une seule plateforme.

Les bénéfices observés chez nos clients

Jusqu’à 20%

d’économies sur les charges eau et énergie

Fuites identifiées en quelques heures vs plusieurs semaines sans monitoring.

100%

des fuites documentées, même en cas de changement de prestataire

La Poste Immobilier logo
Direction Immobilière et foncière
9500 bâtiments – 6 millions de m2 – 600 000 équipements – 50 000 interventions annuelles

« Fiabiliter, centraliser et rendre interprétables les données issues de multiples prestataires, dans un contexte d’exigences réglementaires croissantes et d’impératif de qualité de service. Il ne s’agit plus seulement d’exécuter les interventions, mais d’en garantir la traçabilité, le pilotage et la capacité d’optimisation. »

Badr Rharbi

Directeur Technique et Immobilier Durable de La Poste Immobilier

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Faites de la sobriété hydrique un levier de performance durable

Détectez les fuites plus rapidement, réduisez vos consommations d’eau et pilotez votre patrimoine avec une vision précise de vos usages.

Les questions les plus fréquemment posées

Comment détecter rapidement une fuite d'eau dans un patrimoine immobilier ?

La détection rapide repose sur trois conditions : des compteurs connectés qui remontent des données en temps réel, un système d’alerte paramétré sur des seuils d’anomalie, et une interface permettant d’agir immédiatement. IntentPLATFORM mesure précisément la perte d’eau grâce aux relevés automatiques des compteurs. Le système d’alerte s’active si la perte est anormale, ce qui caractérise une fuite. Chaque alerte est enrichie des informations nécessaires à l’action : date de début, volume cumulé perdu (en m³) et débit de fuite (Qmin). Le module sobriété hydrique d’IntentMAX identifie en un clin d’œil les secteurs ou bâtiments les plus critiques, avec un drill-down jusqu’à l’échelle de la mesure et un graphique du profil de fuite pour visualiser si le volume est stable ou s’accélère. Un lien direct entre l’alerte et la demande d’intervention permet de déclencher l’action vers le bon prestataire sans quitter l’interface.

Comment réduire les consommations d'eau de mon parc immobilier ?

IntentPLATFORM connecte les données des grands fournisseurs (Veolia, Suez, ISTA, OCEA, Birdz…) et les croise avec les sous-comptages et charges, offrant une vision personnalisable (horaire, journalier, mensuel) des consommations. Cela permet de :

  • Identifier les bâtiments les plus consommateurs et les comparer entre eux
  • Détecter les fuites actives avant qu’elles n’apparaissent sur la facture
  • Prioriser les interventions selon des critères de criticité paramétrables (débit, durée, volume)
  • Suivre l’impact des actions correctives en temps réel

Le connecteur avec Sogetrel fait remonter les données de comptage d’eau collectives et individuelles, permettant d’effectuer des comparaisons entre bâtiments pour déceler des leviers d’amélioration. Le chauffage et la sobriété hydrique représentent aujourd’hui les leviers d’action les plus puissants pour accélérer la transition énergétique des bâtiments.

Quels indicateurs suivre pour une stratégie de sobriété hydrique ?

IntentMAX propose un module dédié avec des indicateurs pour suivre les fuites actives : 

  • Détection des fuites : Volume cumulé (m³), débit (Qmin), date de début, durée
  • Priorisation : Top/Flop des pertes par bâtiment, agence, territoire
  • Suivi des interventions : Délai moyen de résolution, taux de clôture automatique
  • Performance globale : Consommation par logement, bâtiment, résidence ; évolution mensuelle
  • Comparaison : Écart consommation réelle vs provision ; comparaison inter-bâtiments
  • Rendement réseau : Ratio pertes / consommation totale

Les données proviennent des fournisseurs de comptage (ISTA, OCEA, Birdz, Suez, Veolia) et sont croisées avec les données patrimoniales pour rapprocher les fuites des compteurs divisionnaires et des logements concernés.

Comment mesurer les économies d'eau réalisées ?

Les économies se mesurent à plusieurs niveaux :

  • Réduction des volumes perdus : comparaison du volume de fuite avant et après intervention, visible dans le graphique du profil de fuite d’IntentMAX
  • Évolution des consommations : suivi par logement, bâtiment et résidence sur des périodes comparables
  • Valorisation financière : en cours d’intégration dans la plateforme, avec une fiabilité en cours de validation
  • Comparaison inter-patrimoines : identification des bâtiments où les actions ont eu le plus d’impact

La segmentation des indicateurs dans IntentMAX permet de suivre les fuites actives, leur volume et leur ventilation par patrimoine, offrant une vision consolidée des gains à chaque échelle de pilotage.

IntentPlatform est-elle compatible avec les systèmes de télérelève ?

Oui. La compatibilité avec les systèmes de télérelève est l’un des fondements du module sobriété hydrique, via le programme IntentREADY. ISTA et OCEA partagent désormais les flux suivants : alertes fuites, débits de fuite, volumes de perte et index de consommation par point de comptage. Birdz, opérateur de télérelève des compteurs Veolia, est également connecté à IntentPLATFORM. IntentPLATFORM est également compatible avec les plateformes de télérelève tierces via API, pour les cas où un connecteur natif n’est pas encore disponible. La mise en place nécessite un inventaire précis des compteurs et un travail de structuration pour les associer au référentiel patrimonial.