Dans un monde de plus en plus connecté, la possibilité de travailler efficacement même en l’absence de connexion Internet est essentielle pour de nombreux professionnels en intervention. C’est là que les fonctions contributives en mode “ hors ligne “ sur l’application IntentPlay Mobile entrent en jeu. Cette fonctionnalité a été pensée pour permettre aux utilisateurs de continuer à contribuer, éditer et collaborer sur des projets et ce, même lorsqu’ils sont déconnectés du réseau. Et ce, où qu’ils se trouvent.

Quels sont les points forts de cette fonctionnalité ?

Dans un monde où la connectivité est souvent considérée comme indispensable, le mode hors ligne (ou hors connexion) vous permet de rester productif, même lorsque vous n’avez pas accès à un réseau internet et/ou Wifi dans le cadre de vos missions terrains. En effet, en tant que référent de proximité, il n’est pas rare d’intervenir dans des zones isolées – sans réseau – et le risque de perdre ses travaux en cours sont grands.

Voici quelques avantages clés de l’utilisation du mode hors ligne : 

Accédez à vos données partout, à tout moment

Que vous soyez en déplacement, dans une cave, un garage en sous-sol ou dans une zone à faible couverture réseau (zone d’ombre), vous pouvez toujours consulter et modifier vos documents, de quoi vous aider dans vos démarches.

Travaillez de manière collaborative

Le mode hors connexion vous permettent de travailler sur des documents en équipe, même si vous n’avez pas accès à Internet. Vous pouvez ajouter des commentaires, effectuer des modifications et synchroniser vos données automatiquement lorsque vous retrouvez une connexion.

Gagnez en efficacité 

En ayant la possibilité de travailler hors ligne, vous évitez les interruptions et les temps d’attente liés à la recherche de connexion Internet. Cela vous permet de rester productif et de respecter vos délais, quelles que soient les circonstances.

En quoi cette fonctionnalité vous accompagnera-t-elle au quotidien ?

Ce que vous pouvez désormais faire depuis le mode hors ligne sur l’application mobile  :

• Modifier un équipement hors ligne (s’il est déjà rattaché à du patrimoine) ;
• Réaliser une demande d’intervention hors connexion ;
• Planifier une nouvelle intervention hors ligne ;
• Émettre une réserve hors ligne ;
• Réaliser une relève de compteurs hors ligne.

Comment cela fonctionne ?

Si vous êtes hors ligne (ou hors connexion) au moment de remplir un formulaire ou de soumettre une demande, ne vous inquiétez pas. La fonctionnalité hors ligne enregistre automatiquement votre travail et ses paramètres pour vous permettre de poursuivre vos missions même en l’absence de connexion.

Vous êtes agent de proximité et dans le cadre d’une intervention, vous devez faire un relevé dans un des sous-sol de votre bâtiment ou parc immobilier.

Pour illustrer l’impact concret de ce nouvel usage, prenons pour exemple les interventions d’un agent de proximité.

Vous êtes un agent de proximité expérimenté, responsable de la gestion quotidienne d’un grand complexe résidentiel. Chaque jour, vous effectuez une série d’interventions, allant de la maintenance préventive à la résolution des problèmes signalés par les résidents. Dans le cadre de vos missions, vous devez souvent accéder à des informations critiques telles que les demandes d’intervention, les plans de l’immeuble, les consignes de sécurité et ce, même lorsque vous vous trouvez dans des zones où la connexion Internet est limitée ou inexistante.

La fonctionnalité hors ligne de notre application, vous permet d’accéder à toutes les données essentielles dont vous avez besoin, même en l’absence de réseau.

Vous êtes ainsi capable d’avoir accès à vos documents d’intervention concernant une fuite d’eau signalée dans un sous-sol, d’accéder à la demande d’intervention et visualiser les détails, y compris l’emplacement exact et les instructions spécifiques.

Une fois sur les lieux, vous constatez la fuite et prenez des mesures pour y remédier. Depuis, l’application IntentPlay Mobile vous enregistrez les détails de l’intervention, y compris les actions prises et les pièces utilisées. Le gros avantage du mode hors ligne ? Toutes ces informations sont stockées localement sur votre appareil, prêtes à être synchronisées dès qu’une connexion Internet est disponible.

Si nécessaire, vous pouvez également communiquer avec l’équipe de maintenance en envoyant des messages hors ligne pour demander du soutien ou des conseils supplémentaires. Ces messages seront envoyés dès qu’une connexion Internet sera rétablie.

Ce cas d’usage démontre comment notre fonctionnalité hors ligne peut transformer la façon dont les agents de proximité interviennent dans leur quotidien, en leur offrant un accès instantané aux informations essentielles, où qu’ils se trouvent.

Conclusion

En conclusion, l’utilisation de la fonctionnalité hors ligne sur notre application IntentPlay Mobile représente un véritable atout pour les utilisateurs. En permettant un accès instantané aux informations cruciales, même dans les zones sans connexion Internet, cette fonctionnalité offre une autonomie et une efficacité accrues dans la gestion des interventions quotidiennes. Elle garantit également une réactivité optimale, essentielle pour assurer un service de qualité et répondre aux besoins des résidents en temps réel.

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