Directions immobilières, Grands Utilisateurs : Optimisez et sécurisez votre activité commerciale

 

La plupart des grandes entreprises du CAC 40, mais aussi une grande partie des ETI françaises et PME possèdent ou louent du patrimoine immobilier. Qu’il soit sous forme de Siège Sociaux pour accueillir les équipes, de bureaux en régions pour les Directions Régionales, d’un réseau d’agences ou de commerces, et sans oublier les centres logistiques, les unités de production.

Ces parcs immobiliers sont complexes à piloter car gérer un patrimoine quand ce n’est pas le cœur d’activité et de business de l’entreprise, peut relever du casse-tête.

Bâtiment bureaux avec Bildin sur une tablette

Optimisez et sécurisez le pilotage de votre parc immobilier

 

Le directeur immobilier s’appuie sur plusieurs sources d’information pour gérer son parc immobilier (bureaux / commerce / agences / entrepôt / usines), mais elles sont dispersées sur une multitude d’outils et présentées dans des formats hétérogènes.

Ce schéma complexe nuit à leur consultation et leur compréhension. En reliant ces différents flux vers une plateforme unique, IntentPlatform centralise les données et facilite les reporting grâce à ses indicateurs standards sur toutes les thématiques (réglementaires, techniques, etc ). La restitution des informations est pensée pour favoriser leur lecture et leur utilisation, sous la forme de tableaux de bord et de rapports personnalisés.

Cette transparence dans le reporting de la gestion apporte un réel gain d’efficacité quotidien dans l’optimisation et sécurisation de votre parc immobilier, qui est au service de votre activité et de vos collaborateurs. Cela vous permet de passer d’une gestion curative à une approche préventive basée sur l’analyse des données.

Connecter vos sources de données

Connecter vos sources de données

Je bénéficie de l’écosystème connecté IntentReady pour récupérer les informations de mes fournisseurs grâce à des connecteurs standardisés sous la forme d’APIs et de web services.

Surveiller le bon fonctionnement des équipements

Surveiller le bon fonctionnement des équipements

Je consulte les informations liées aux équipements (consommations/usages, pannes, documents, etc.) et les alertes en temps réel pour engager les bonnes actions en cas de dysfonctionnement.

Pilotez vos fournisseurs de services

 

Entre l’appel d’offres dans le cadre d’un contrat multi-services et son renouvellement, un directeur immobilier manque de visibilité sur le respect des engagements contractuels et la qualité de service délivrée par ses fournisseurs de services. Une plateforme de données issues de mesures en temps réel, dont les équipements connectés fournissent les informations nécessaires au pilotage des contrats. Un préalable indispensable pour veiller à leur bonne exécution.

La plateforme d’Intent permet de paramétrer des alertes afin de rapidement solliciter un prestataire en cas de manquement ou de dérive. IntentPlatform va également fluidifier les échanges et accélérer le traitement par le fournisseur de services, des signalements effectués par les Techniciens de Maintenance et les Offices Managers.

 

Contrôler les engagements contractuels

Contrôler les engagements contractuels

Je consulte les indicateurs contractuels et évalue la performance des fournisseurs de services en fonction des sollicitations (réactivité/délais, type des interventions, etc.).

Suivre la qualité de service

Suivre la qualité de service

Je paramètre des seuils sur les niveaux des services déployés dans les immeubles et je suis alerté sur le canal de votre choix (SMS, mail, push, APIs) lorsqu’un dysfonctionnement survient.

Faciliter les échanges autour des prestations

Faciliter les échanges autour des prestations

Je transmets les demandes d’interventions et les réserves à traiter directement dans le système d’information de mes fournisseurs de services et réceptionne les devis dans mon système.

Optimisez les performances énergétiques

 

L’efficacité énergétique du bâtiment est devenue un enjeu central dans la gestion d’un parc immobilier, à la fois pour une problématique de coût d’exploitation et de confort des occupants. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) entre aussi en compte dans l’exigence d’une performance durable des bureaux afin de réduire leur empreinte carbone. Le décret tertiaire impose en effet aux bâtiments tertiaires de diminuer leur consommation énergétique d’au moins 40% d’ici 2030, obligation qui s’applique aux bailleurs comme aux locataires. Le pilotage des installations fait partie de la stratégie à conduire pour atteindre cet objectif. IntentPlaform et l’écosystème IntentReady permettent la collecte des données énergétiques et leur visualisation en temps réel dans une interface unique, afin de détecter des gisements d’économies et d’entreprendre les bonnes actions correctives pour augmenter l’efficience en même temps que la conformité réglementaire de votre parc tertiaire.

 

Mesurer les performances énergétiques

Mesurer les performances énergétiques

Je centralise les données liées aux consommations des bâtiments et au confort de mes occupants (température, humidité, qualité de l’air) via la GTB, concessionnaire, téléreleveurs, et j’accède à tout l’historique.

Comparer les données entre immeubles

Comparer les données entre immeubles

Je définis des indicateurs comparables pour confronter les données des bâtiments de mon portefeuille et identifie en un clin d’œil les marges d’amélioration.

Se conformer au décret tertiaire et au décret BACS

Se conformer au décret tertiaire et au décret BACS

Je transmets mes données annuelles pour me conformer au décret tertiaire.

Assurez la conformité réglementaire de vos équipements

 

Le suivi de la conformité réglementaire est une des principales préoccupations des directeurs immobiliers, principalement en immobilier tertiaire.
Cela couvre l’ensemble du pilotage des contrats de maintenance préventive et curative, pour s’assurer que les équipements ne présentent aucun défaut de fonctionnement pour l’usage des occupants, essentiels au maintien de votre activité commerciale ou industrielle.

Cela regroupe aussi le suivi de tous les équipements de sécurité, nombreux et fondamentaux dans les bâtiments accueillant de très nombreux occupants, comme les immeubles de bureaux ou de commerces. Cette gestion, si ni centralisée ni supervisée, peut générer un risque légal (civil et pénal) très important en cas de défaut ou d’incident sur un équipement, car c’est de la responsabilité du directeur immobilier d’être totalement conforme.

Suivre l’état de la conformité réglementaire

Suivre l’état de la conformité réglementaire

Je visualise un tableau de bord « réglementaire » identifiant les visites planifiées, les réserves en cours, les réserves non traitées, …, en fonction de leur criticité. Je visualise un tableau de bord « préventif » me permettant de connaître le taux de couverture des visites d’entretien et de détecter les dérives et les retards. Je partage les documents qu’il est sous ma responsabilité de partager avec mes prestataires et vérifie qu’ils y ont accès.

Suivre les visites réglementaires et toute la maintenance préventive et curative

Suivre les visites réglementaires et toute la maintenance préventive et curative

Je contrôle la couverture des visites réglementaires et le respect du calendrier. Je vérifie le taux de conformité de tous mes immeubles.
Je suis les interventions de vérifications périodiques réglementaires et remédiations aux observations émises par les bureaux de contrôle.

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Quelques chiffres pour en savoir plus

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