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profession Multitechnique


intent ready since Connecté depuis
01/01/2013
La maintenance multi-technique des équipements de chauffage, plomberie et climatisation

Logista Hometech est une entreprise spécialisée dans l’installation et l’entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, de plomberie et de climatisation. Elle assure la maintenance multi-technique des bâtiments pour une clientèle de particuliers et de professionnels avec ses 900 techniciens répartis dans 40 agences sur tout le territoire. Ils interviennent sur un large panel d’appareils de toutes marques : chaudières, pompes à chaleur, chauffe-eau, climatisation et adoucisseur d’eau. Les techniciens Logista Hometech effectuent plus d’un million d’interventions chaque année afin de garantir une haute qualité en chauffage, plomberie et climatisation. L’entreprise a développé une offre de contrats d’entretien incluant une visite annuelle des équipements, un nettoyage complet et une attestation d’entretien. Logista Hometech s’engage ainsi sur le bon fonctionnement des appareils, les économies d’énergie et le confort des occupants en toute sécurité. Elle accompagne par ailleurs ses clients sur la rénovation énergétique et les économies d’énergie ainsi que sur le financement du projet.

Succès

connecteur actif Connecteur actif
vitesse de raccordement Vitesse de raccordement
reproductibilité du connecteur Reproductibilité du connecteur

Raccordement

3 Raccordements
20 Contrats
2 APIs connectées

Connecteur

  • Types de connecteur : Interventions,
    Documents
  • Technologie du connecteur : API
  • Cas d'usage : Le suivi complet des interventions

    Le connecteur Logista Hometech apporte dans la plateforme Intent les fonctionnalités digitales de son espace client. Le gestionnaire peut ainsi effectuer les demandes d’intervention des techniciens sur les équipements du patrimoine immobilier (chauffage, plomberie, climatisation) de la planification à la clôture. Il n’a pas à sortir de son environnement de travail regroupant les différents fournisseurs et prestataires pour bénéficier du suivi des interventions Logista Hometech (installation, dépannage, remplacement). Il peut ainsi échanger en direct avec le centre de relation client du chauffagiste, et recevoir au format PDF les comptes rendus d’intervention dans la plateforme Intent. Cela garantit au gestionnaire immobilier un plus grand confort d’utilisation et davantage de réactivité au bénéfice des occupants.